开店做生意的基础,一定要围绕4个维度去发力

为什么同样一瓶啤酒，超市卖7、8块，KTV酒吧要卖到20块，顾客还不嫌贵，还喝的起劲，一瓶一瓶的吹，一箱一箱的买，而且明知道贵了两三倍，每次应酬或者朋友聚会时，你还会选择再去消费，实体店朋友，这就是我今天要和你讲的重点。

开店做生意的基础一定是要围绕着四个维度去发力，可是很多门店老板总觉得只要产品好，生意就会好，这个认知在十几年前是对的。在当下，产品好只是其中的一个核心维度，还需要其他三个维度的支撑。

第一个是环境，这个环境指的是产品、顾客群体、装修要达到匹配。我举个例子吧，同样一件高档的西服，放在装修比较好的门店卖3000，在菜场门口的摊位上是不是只能卖300?放在直播间里加上美女，灯光，可以卖1000，所以很多门店客单值为什么拉不上去?就是环境维度造成的，这样讲你能明白吗?

第二个是体验，买衣服试穿是体验，买车试驾是体验，记住，没有体验的产品是做不了高客单值的，顾客基本上也不会复购，电商就是个例子，为什么退货率这么高，就是这个原因。

第三个是服务，做服务每个门店基本上都有意识，但是落地很难，那是因为没有抓住关键要素，就是人、货、场的匹配。

举个例子，一家高档的足浴店，同样的手法，你说找60岁以上的老年人来服务，还是找20多岁的比较匹配。所以，对照一下自己的门店就能知道问题在哪里。